Medicijnautomaat: uw medicijnen 24/7 ophalen wanneer het u uitkomt

De afhaalkluis is gebruiksvriendelijk. Wilt u toch hulp? Dan helpen wij u graag, tijdens onze openingstijden. Het gebruik van de medicijnautomaat is een vrijblijvende service van uw apotheek. Wil je er geen gebruik meer van maken, dan kunt u zich altijd bij ons afmelden.

Hoe werkt deze service?

Instructies automaat

Waar kan ik de medicijnautomaat vinden en zijn er kosten?
De medicijnautomaat kunt u vinden direct naast de ingang van het Gezondheidscentrum. Voor het gebruik van de automaat betaalt u niets, het is een gratis service.

Wat moet ik doen wanneer ik niet op tijd mijn bestelling heb opgehaald?
We versturen een bericht wanneer de medicatie in de automaat gelegd wordt. Daarnaast krijgt u een herinneringsbericht. Als deze tijd verstreken is, kunnen de geneesmiddelen in de apotheek tijdens de openingstijden worden opgehaald.

Wat kan er niet in de automaat?

  • Medicijnen waarvoor de apotheek het nodig vindt om eerst een gesprek met u te hebben. Bijvoorbeeld wanneer u start met het gebruik van een medicijn.
  • Producten die te groot zijn. Bijvoorbeeld incontinentiemateriaal. U krijgt dan een bericht dat het voor u klaarligt in de apotheek
  • Medicijnen die in de koelkast bewaard moeten worden. De automaat heeft geen koeling

Eigen risico en eigen bijdrage

Verplicht eigen risico
U betaalt een eigen risico als u 18 jaar of ouder bent en gebruikmaakt van zorg uit het basispakket. Het eigen risico is een verplicht bedrag om te betalen. In 2023 is het eigen risico € 385. U betaalt dus zelf de eerste € 385. Pas daarna betaalt uw zorgverzekeraar de kosten.
Er zijn soorten zorg waarvoor het eigen risico niet geldt. U hoeft bijvoorbeeld niet te betalen als u voor een consult naar de huisarts of huisartsenspoedpost gaat.

Eigen bijdrage bij zorg uit de basisverzekering
Voor sommige soorten zorg uit de basisverzekering moet u een deel zelf betalen. Dit is de wettelijke eigen bijdrage.
Medicijnen die uw huisarts of specialist voorschrijft, krijgt u meestal vergoed uit de basisverzekering. De vergoedingen voor geneesmiddelen tellen mee voor het verplichte eigen risico.
Soms moet u toch een eigen bijdrage betalen voor een medicijn. Dit is omdat vergelijkbare medicijnen in prijs kunnen verschillen. De overheid stelt dan een maximale vergoeding uit de basisverzekering vast. Is de prijs van een medicijn hoger dan deze vergoeding, dan moet u bijbetalen.
In 2023 is deze eigen bijdrage voor medicijnen vastgesteld op maximaal €250 per jaar en wordt bij u in rekening gebracht door uw zorgverzekeraar.

Op de website van de Rijksoverheid en op de website Apotheek.nl kunt u bovenstaande informatie uitgebreid terugvinden.

Digitaal inzien van uw dossier bij de huisarts

Misschien heeft u hierover nog vragen, zoals:

    • Waarom zet de huisarts mijn gegevens in een medisch dossier?
    • Hoe kan ik mijn medische gegevens van de huisarts bekijken?
    • Hoe kan ik online mijn medische gegevens bekijken?
    • Welke medische gegevens van de huisarts kan ik online bekijken?
    • Wat zijn voor en nadelen van online medische gegevens van de huisarts bekijken?
    • Hoe zit het met veiligheid en privacy bij online gegevens van de huisarts bekijken?
    • Wat kan ik doen als medische gegevens van de huisarts (misschien) niet kloppen?

De website Thuisarts.nl geeft antwoord op deze vragen.

Hulp bij het gebruik van DigiD, MGn, MedGemak of PGO

Is het gebruik van DigiD, het patiëntenportaal Mijn Gezondheid.net (MGn), de MedGemak app of een PGO (persoonlijke gezondheidsomgeving) voor u nieuw of vindt u het moeilijk? 

Vitamine D niet langer vergoed

Het gaat om:  

    1. medicijnen met alleen vitamine D: colecalciferol en calcifediol.  
    2. medicijnen met een combinatie van vitamine D en een andere werkzame stof (bijvoorbeeld:  calcium (kalk) of alendroninezuur). 

Dit is een besluit van de Rijksoverheid. De Rijksoverheid wil daarmee geld besparen. 

Waarom is vitamine D belangrijk?
Wanneer u deze medicijnen krijgt, is dit omdat u een tekort heeft aan vitamine D. Of om een tekort te voorkomen. Vitamine D is ook belangrijk om botontkalking te behandelen of te voorkomen.

Kan ik mijn huidige medicijn blijven gebruiken?
Ja, u kunt hetzelfde medicijn blijven gebruiken. Voor de hoge doseringen vitamine D (voor één keer per week, of één keer per maand) is wel nog steeds een recept nodig. Met een recept blijven de geneesmiddelen beschikbaar in de apotheek, alleen voor eigen rekening. Ook voor de geneesmiddelen met meerdere werkzame stoffen is meestal een recept nog steeds noodzakelijk.

Advies van uw apotheker 
Het is voor uw gezondheid van belang om uw vitamine D gewoon te blijven slikken. Dit geldt ook voor de geneesmiddelen met meerdere werkzame stoffen. Uw apotheker neemt de medicatie op in uw medicijnoverzicht, zodat er ook altijd controle plaatsvindt bij wisselwerkingen met andere geneesmiddelen.

Bekijk meer informatie op  
https://www.apotheek.nl/zorg-van-de-apotheker/vitamine-d-veelgestelde-vragen  

Tips voor het digitaal plannen van afspraken bij de huisartsenpraktijk

Hieronder wat tips:

  • Let op bij het maken van een afspraak dat u dit bij de juiste huisarts doet. U kunt alleen een afspraak maken bij uw eigen huisarts of praktijkondersteuner.
  • Voor afspraken met de assistente moet u telefonisch contact opnemen.
  • Als u meerdere klachten heeft zult u 2 afspraken achter elkaar moeten maken omdat er dan meer tijd nodig is.
  • Let op: voor kinderen <16 jaar kan geen afspraak gemaakt worden via MGN
  • Kinderen van 16 jaar of ouder moeten een eigen MGN account aanvragen om een afspraak te plannen.
  • Als de afspraak een spoedeisend karakter heeft dan is het maken van een digitale afspraak niet geschikt en moet u bellen met de praktijk!

Hieronder nog een overzicht wat taken zijn van de praktijkondersteuner en wat bij de assistente hoort.

De centrumassistentes zijn het eerste aanspreekpunt voor de cliënten. Zij maken afspraken, geven adviezen en doen in opdracht van een huisarts een aantal verrichtingen zoals urine onderzoek, uitstrijkjes maken in het kader van het bevolkingsonderzoek, wratten aanstippen, bloeddruk controle, hechtingen verwijderen, oren uitspuiten en het geven van injecties.

De praktijkondersteuner somatiek voert in opdracht van, en in samenwerking met, de huisarts zelfstandig werkzaamheden uit. De meeste tijd wordt besteed aan de begeleiding van mensen met een chronische ziekte zoals hart- en vaatziekten, diabetes, astma of COPD. Daarnaast bieden zij begeleiding bij het stoppen met roken en helpen zij bij het aanvragen van hulpmiddelen. Komt u periodiek voor controle dan kunt u een afspraak voor praktijkondersteuner inplannen. Let op: de jaarcontroles van patiënten met diabetes mellitus en een doorgemaakt hartinfarct of cva of tia worden door de huisarts zelf verricht. De tussentijdse controles worden verricht door de praktijkondersteuners.

Wanneer kan ik het ophalen? Wanneer is de uitslag bekend?

Herhaalrecepten:
Voor medicijnen die u op advies van uw huisarts of specialist chronisch gebruikt kunt u een herhaalrecept aanvragen.
U kunt het herhaalrecept aanvragen via MijnGezondheid.net of telefonisch (optie 2 in het keuzemenu)
Medicijnen die u op een werkdag vóór 10 uur heeft aangevraagd liggen de volgende werkdag na 11.00 uur klaar in de apotheek.
Wilt u medicijnen voor nieuw opgetreden klachten of medicijnen die u kortdurend gebruikt (bijv. antibiotica) belt u dan met de centrumassistente.
Bent u door de huisarts gezien en deze heeft medicatie uitgeschreven, dan kan het recept als het op voorraad is dezelfde dag (liefst in de middag) worden opgehaald.

Uitslagen:
Als de huisarts (of praktijkondersteuner) u doorverwezen heeft voor verder onderzoek, bijvoorbeeld laboratoriumonderzoek of röntgenonderzoek, wordt er van u verwacht dat u zelf informeert naar de uitslag. Mocht de uitslag door een fout of storing bijvoorbeeld niet binnengekomen zijn, dan kan deze alsnog opgevraagd en beoordeeld worden.
Opvragen van de uitslag kan in de meeste gevallen 3 werkdagen nadat het onderzoek verricht is. Voor weefselonderzoek en kweken is deze termijn 1 week en voor uitstrijkjes 2 weken.
U kunt de assistente hiervoor bellen na 13:30 uur

E-mail consult:
Een e-mailconsult wordt binnen 3 werkdagen beantwoord.
Let op: het email consult is niet geschikt voor:

    • klachten met een spoedeisend karakter
    • problemen waarbij een lichamelijk onderzoek nodig is.

Aanvraag van een verwijsbrief:

de termijn voor het maken van een verwijsbrief is ook 3 werkdagen.

Brieven voor verzekeringsartsen/ verzoek om medische informatie

De termijn voor het schrijven van een brief voor verzekeringsarts/ verzoek om medische info etc: 1 maand. Tenzij dit anders met u is afgesproken.

Verzwikte enkel

Advies : 

    • direct koelen met een ice-pack of ijsklontjes in een plastic zak met een handdoek ertussen
    • enkel hoog houden
    • evt paracetamol tegen de pijn

Hoe gaat het verder?
Het herstel van een verstuiking van enkel duurt 2-6 weken. De eerste dagen kan de enkel veel pijn doen en erg dik zijn. Lopen gaat dan moeilijk. Na een paar dagen tot een week wordt de pijn minder en kunt u steeds een beetje beter staan en lopen. Soms voelt de enkel dan nog niet stevig. Dan kan een brace of tape een oplossing zijn. Voorkom u dat uw enkel stijf wordt door regelmatig de enkel te bewegen. Wordt de pijn veel erger als u loopt? Dan kunt u beter stoppen. Probeer steeds iets verder te lopen. Zo maakt u uw enkel langzaam weer sterker. Het is belangrijk om oefeningen te doen om uw enkel weer sterker te maken (zie thuisarts: oefeningen om uw enkel weer sterker te maken). Bekijk de video op sportzorg.nl of gebruik de app “Versterk je enkel” Fietsen is ook een goede manier om te oefenen met uw enkel. Als u weer gaat sporten, begin dan voorzichtig. Doe steeds een beetje meer, meer informatie vindt u op thuisarts.nl. 

Wanneer de huisarts bellen?

    • als je niet op de voet kunt staan door de pijn, of
    • als je zonder hulp niet 4 of meer stappen kunt lopen, of
    • bij een abnormale stand van de enkel, of
    • als de pijn en dikte na 4 dagen niet minder wordt

Wanneer naar de fysiotherapie?

    • zonder verwijzing
      1. om te tapen: als de enkel niet stevig voelt er geen zwelling meer aanwezig ( meestal na een week) 
      2. om de enkel te versterken 
    • na verwijzing door de huisarts