Kwaliteit op orde

Ook dit jaar is er weer een externe kwaliteitsaudit uitgevoerd bij SGH. De auditor van Dekra heeft vorige maand vier dagen meegekeken bij de drie gezondheidscentra (Drie Meren, Floriande en Overbos), het centraal bureau en de Huisartsenpost Haarlemmermeer. Er zijn gesprekken gevoerd met ruim 30 medewerkers en twee leden van de Cliëntenraad. Ook heeft de auditor documenten, apparatuur, medicatie en de werkplekken bekeken.

Er zijn enkele leer- en verbeterpunten opgemerkt, waarmee we aan de slag gaan. Verder waren er veel complimenten voor de korte lijnen en de samenwerking tussen de verschillende disciplines (huisartsen, apotheek en fysiotherapie) in de gezondheidscentra en de HAP. Er is veel aandacht voor kwaliteit, continu verbeteren en informatieveiligheid in de organisatie. SGH heeft de hercertificering volgens de norm NEN 15224 dus weer behaald. Daar zijn we erg blij mee!  

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!