Examen de l'audit externe de la qualité

Fin mars, l'auditeur de Dekra a de nouveau réalisé l'audit qualité annuel au sein de notre organisation.

Elle a passé trois jours à discuter et à observer divers employés de GC Drie Meren (pharmacie, physiothérapie et soins de médecine générale), le service de garde des médecins généralistes, la direction et le personnel de soutien.  

 

L'auditeur a été très satisfait de la sensibilisation des employés à la qualité ; le sujet de la qualité et de la sécurité des patients est une priorité à tous les niveaux de l'organisation. Nous en sommes très fiers ! Nous allons nous atteler à quelques points mineurs à améliorer 

 

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