Examen de l'audit externe de la qualité
Les 7, 8 et 10 avril, un auditeur externe de Dekra a de nouveau réalisé l'audit qualité annuel de notre organisation.
L’objectif est d’évaluer la qualité. Elle a passé trois jours à s’entretenir avec différents employés de GC Floriande (pharmacie, physiothérapie et médecine générale), du service de garde médicale, ainsi qu’avec la direction et le personnel, et à les observer.
L'organisation est d'une qualité irréprochable ; nous en sommes très fiers !
L'auditeur a constaté que la qualité est une priorité au sein de l'organisation ; des compliments ont été formulés, entre autres, concernant la méthode de travail structurée, l'apprentissage mutuel (y compris entre les disciplines) et l'attention portée à la sécurité de l'information.
