Général
La Stichting Gezondheidscentra Haarlemmermeer est l'organisation faîtière des centres de santé Overbos, Floriande et Drie Meren à Hoofddorp. Le poste d'urgence des médecins généralistes de Haarlemmermeer fait également partie de cette fondation.
Les habitants des quartiers d'Overbos et de Floriande peuvent se rendre dans les centres de santé pour des consultations de médecine générale et des séances de kinésithérapie. Une pharmacie est également présente au Centre de santé de Floriande et au Centre de santé Drie Meren. Les professionnels de santé de ces centres collaborent étroitement.
D'autres professionnels de santé sont également présents pendant une ou plusieurs demi-journées. Par exemple, la diététicienne et le podologue.
Nos professionnels de santé estiment qu'il est important de vous fournir des informations de qualité, afin que vous en collaboration avec eux et vos propres choix concernant vos soins ou votre traitement.
Tous les professionnels de santé considèrent qu'il est important de fournir des soins de haute qualité. Ils travaillent conformément aux normes et recommandations les plus récentes de leur ordre professionnel et bénéficient de formations continues régulières.
La Stichting Gezondheidscentra Haarlemmermeer détient la certification de qualité ISO 15224 (NEN-EN 15224) pour l'ensemble de l'organisation. Cela signifie que nous recevons chaque année la visite d'un organisme indépendant qui passe quelques jours à observer si nous sommes bien organisés et si nous dispensons des soins de qualité et en toute sécurité.
Les clients participent à l'élaboration des politiques. Des études sur leurs expériences sont régulièrement menées (par questionnaires), et il existe un conseil des clients.