Procedimiento de reclamaciones

Para nosotros es importante que se sienta cómodo y bien atendido. Sin embargo, si en algún momento no está completamente satisfecho, con gusto escucharemos su queja. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestra atención y servicio.

Puede hablar fácilmente de su queja con un empleado de la farmacia. Si no es posible, puede contactar con nuestro responsable de quejas. Por supuesto, nos aseguramos de que su queja se tome en serio y se resuelva lo antes posible. En Apotheek Drie Meren y Apotheek Floriande, su satisfacción es siempre nuestra prioridad.

Para obtener más información sobre nuestro procedimiento de reclamaciones, consulte el folleto. 

Enlace secreto

Merel van Nimwegen

Linda Pronk

Verónica Huisman

Tim Jongejans

Jasper Flick

Dr. René Castien

Laura de Kam

Lotte de Fockert

Andrés Amons