Calidad
La Fundación Centro de Salud Haarlemmermeer es una organización transparente que es evaluada periódicamente por un organismo externo en cuanto a su calidad. La organización cumple con los requisitos establecidos para una institución sanitaria.
NEN EN 15224
Stichting Gezondheidscentra Haarlemmermeer posee el certificado ISO de Salud y Bienestar (NEN-EN 15224) para toda la organización, incluidas las siguientes disciplinas:
- atención médica general;
- farmacias;
- fisioterapia.
Opinión de los clientes
Los centros de salud consideran muy importantes las opiniones de los pacientes. Por ello, se realizan investigaciones periódicas al respecto.
En 2025 se realizó una encuesta entre médicos generales (en la que los pacientes podían completar un cuestionario). Esta encuesta se realiza cada tres años.
Las farmacias realizan este tipo de encuesta anualmente.
El fisioterapeuta pregunta continuamente sobre la experiencia de los pacientes.