Revisión de la auditoría de calidad externa
Los días 7, 8 y 10 de abril, un auditor externo de Dekra realizó una vez más la auditoría de calidad anual en nuestra organización.
El objetivo es evaluar la calidad. Durante tres días, habló y observó a diversos empleados de GC Floriande (farmacia, fisioterapia y atención médica general), del servicio de urgencias médicas fuera del horario habitual, así como a la gerencia y al personal.
La organización está en perfectas condiciones; ¡estamos muy orgullosos de ello!
El auditor observó que la calidad es un aspecto fundamental de la organización; se elogiaron, entre otras cosas, la metodología de trabajo estructurada, el aprendizaje mutuo (incluso entre distintas disciplinas) y la atención a la seguridad de la información.
