Normas de la casa
En los tres centros de salud del SGH, nuestro personal sanitario está encantado de atenderle. Sin embargo, lamentablemente, observamos cada vez con mayor frecuencia desacuerdos entre pacientes y auxiliares, lo que genera una comunicación desagradable. Esto ocurre tanto en la recepción del médico de cabecera como en las de fisioterapia y farmacia.
Quisiéramos llamarles la atención una vez más sobre las normas de convivencia en los centros de salud.
Normas de la casa
Nos tratamos con respeto. Esto significa:
- No se permite la violencia verbal ni física
- No se permite la discriminación ni el acoso (sexual)
- Prohibido el robo o el vandalismo
- No se permiten armas ni drogas
- No filmar ni fotografiar sin permiso
La urgencia siempre tiene prioridad
- Los pacientes con síntomas graves reciben ayuda más rápidamente que aquellos con síntomas menos graves. La gravedad de los síntomas la determina un profesional sanitario.
El incumplimiento de estas normas puede conllevar la denegación de acceso a la clínica. En casos de robo, violencia u otro comportamiento no autorizado, se presentará una denuncia ante la policía.