Kwaliteit
Stichting Gezondheidscentra Haarlemmermeer is een transparante organisatie, die zich regelmatig door een externe organisatie laat toetsen op de kwaliteit. De organisatie voldoet aan de eisen die gesteld worden aan een zorginstelling.
NEN EN 15224
Stichting Gezondheidscentra Haarlemmermeer is in het bezit van het certificaat ISO Zorg en Welzijn (NEN-EN 15224) voor de hele organisatie, inclusief de volgende disciplines:
- huisartsenzorg;
- apotheken;
- fysiotherapie.
De mening van cliënten
De gezondheidscentra vinden de mening van de cliënten heel belangrijk. Regelmatig wordt hier onderzoek naar gedaan.
In 2025 is er een onderzoek gehouden bij de huisartsen (waarbij cliënten een vragenlijst konden invullen). Zo’n onderzoek wordt elke drie jaar gedaan.
De apotheken doen zo’n onderzoek jaarlijks.
De fysiotherapie vraagt doorlopend naar de ervaring van de cliënten.